Politique d’expédition
Parfait, merci pour les infos ! Voici une politique d’expédition Shopify personnalisée pour ta boutique située au Canada, avec livraison gratuite à partir de 150 $.
🚚 Politique d’expédition
Merci de magasiner chez nous ! Voici tout ce que vous devez savoir concernant la livraison de votre commande.
📦 Traitement des commandes
Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, hors fins de semaine et jours fériés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi.
✈️ Délais de livraison estimés
| Destination | Transporteur(s) | Délais estimés |
|---|---|---|
| Canada | Postes Canada / Purolator | 2 à 7 jours ouvrables |
| États-Unis | Postes Canada / USPS | 5 à 10 jours ouvrables |
| International | Postes Canada / DHL | 7 à 20 jours ouvrables |
Les délais peuvent varier selon la région et la période de l’année (fêtes, météo, etc.).
💰 Frais de livraison
-
Canada : les frais sont calculés à la caisse selon le poids et l’adresse.
-
Livraison gratuite partout au Canada pour toute commande de 150 $ CAD ou plus (avant taxes et frais).
-
États-Unis & International : tarifs calculés automatiquement selon la destination.
📦 Suivi & transporteurs
Nous utilisons principalement Postes Canada, mais aussi Purolator, USPS et DHL selon les destinations et les options choisies.
Un lien de suivi vous sera fourni dès que votre colis est expédié.
⚠️ Adresses erronées ou colis non livrés
Veuillez vous assurer que votre adresse est complète et exacte au moment de la commande.
Nous ne sommes pas responsables des colis non livrés à cause d’une adresse incorrecte ou d’un colis non réclamé.
❗ Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans un délai raisonnable, contactez-nous dès que possible à [
Parfait, merci pour les infos ! Voici une politique d’expédition Shopify personnalisée pour ta boutique située au Canada, avec livraison gratuite à partir de 150 $.
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|---|---|---|
| Canada | Postes Canada / Purolator | 2 à 7 jours ouvrables |
| États-Unis | Postes Canada / USPS | 5 à 10 jours ouvrables |
| International | Postes Canada / DHL | 7 à 20 jours ouvrables |
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Livraison gratuite partout au Canada pour toute commande de 150 $ CAD ou plus (avant taxes et frais).
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États-Unis & International : tarifs calculés automatiquement selon la destination.
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Nous utilisons principalement Postes Canada, mais aussi Purolator, USPS et DHL selon les destinations et les options choisies.
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⚠️ Adresses erronées ou colis non livrés
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❗ Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans un délai raisonnable, contactez-nous dès que possible à [t2key.ca@gmail.com] avec votre numéro de commande. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.
📍 Livraison locale (si applicable)
Nous offrons un service de livraison locale dans certaines zones autour de [ta ville au Canada]. Si vous êtes admissible, cette option apparaîtra automatiquement à la caisse.